Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz ve bize nasıl ulaşırsın

QMeet ("QMeet", "biz"), insanların Qupid rehberliğinde, bağlam açısından zengin tanıştırmalarla tanışmasına yardımcı olur. Ürün, hızlı profil taramaya değil, özenli tanıştırmalara göre tasarlandı.

QMeet, hizmet aracılığıyla işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu olarak hareket eder. Gizlilik soruların veya haklarını kullanmak için bize privacy@qmeet.ai adresinden ulaşabilirsin.

Bu politika, Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Ekonomik Alanı ile benzer bölgelerdeki kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olacak şekilde yazılmıştır. Yerel hukuk sana daha güçlü haklar veriyorsa, o haklar geçerlidir.

2. QMeet'i kimler kullanabilir

QMeet yalnızca yetişkinler içindir. Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısın; bunu uygulamak için doğum tarihini isteriz. QMeet çocuklara yönelik değildir ve 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız. Reşit olmayan birinin hesap oluşturduğunu öğrenirsek, hesabı kaldırırız.

3. Topladığımız bilgiler

Topladığımız bilgiler QMeet'i nasıl kullandığına bağlıdır. Şunları içerebilir:

• Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri, örneğin e-posta adresin, giriş yöntemin (Google veya Apple ile giriş kimlikleri dahil), hesap tanımlayıcıları ve güvenlikle ilgili kayıtlar.
• Doğum tarihi ve yaş bilgisi, QMeet'in yalnızca yetişkinler için olduğunu doğrulamak ve yaşa bağlı güvenlik denetimlerini işletmek için.
• Onboarding yanıtları ve profil bilgileri, kendin, ilgi alanların, tercihlerin, konum bağlamın ve ne için tanışmaya açık olduğun hakkında paylaşmayı seçtiğin ayrıntılar dahil.
• Fotoğraflar ve medya, profil fotoğrafları, yüklenen görseller, seçilen medya ve ilgili depolama meta verileri dahil.
• QPicks ve tanıştırma etkinliği, örneğin gösterilen, kabul edilen, ertelenen, süresi dolan veya başka şekilde işlem yapılan tanıştırmalar ve ilgili Qupid rehberliği.
• Sohbet mesajları ve konuşma etkinliği, mesajlar, konuşma durumu, iletim bilgileri ve sohbet özelliklerini işletmek için gereken konuşma bağlamı dahil.
• Bildirimler, engellemeler, bağlantı sonlandırmaları ve güvenlik olayları, kullanıcı bildirimleri, moderasyon kararları, destek kayıtları ve kötüye kullanım önleme sinyalleri dahil.
• Cihaz, uygulama ve tanılama bilgileri, örneğin uygulama sürümü, cihaz tipi, işletim sistemi, IP adresi, çökme verileri, günlükler ve uygun olduğunda güvenilirlik veya güvenlik sinyalleri.

4. Bilgilerini nasıl kullanırız

QMeet'i çalıştırmak, korumak ve geliştirmek için bilgileri kullanırız:

• hesabını oluşturmak, güvenliğini sağlamak ve yetişkin olduğunu doğrulamak;
• onboarding ve profil oluşturmayı desteklemek;
• Qupid tanıştırmalarını hazırlamak ve yönetmek;
• sohbet, konuşma ve tanıştırma özelliklerini işletmek;
• destek sağlamak ve taleplerine yanıt vermek;
• bildirimleri, engellemeleri, bağlantı sonlandırmalarını ve güvenlik olaylarını incelemek;
• kötüye kullanımı, taklidi, spam'i ve güvenlik sorunlarını tespit etmek;
• yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak; ve
• güvenilirliği sürdürmek, sorunları gidermek ve uygulama sağlığını anlamak.

5. İşleme için hukuki dayanaklarımız

KVKK veya GDPR'ın uygulandığı yerlerde, kişisel verileri şu dayanaklarla işleriz:

• Sözleşmenin ifası — istediğin hesabı, tanıştırmaları ve sohbet özelliklerini sağlamak için.
• Açık rızan — buna dayanan işlemeler için, örneğin kayıt sırasında bu belgeleri kabul etmen; rızanı geri çekebilirsin (bkz. "Haklarınız").
• Meşru menfaatler — QMeet'i güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek, sistemlerimizi güvenceye almak ve hizmeti geliştirmek için; bu menfaatler haklarının önüne geçmediği sürece.
• Hukuki yükümlülük — bize uygulanan kayıt tutma, güvenlik ve diğer gereklilikleri karşılamak için.

6. Qupid ve yapay zekâ sınırları

Qupid, tanıştırmaları ve rehberliği desteklemek için onboarding yanıtlarını, profil ayrıntılarını ve tanıştırma etkinliğini kullanabilen bir QMeet özelliğidir. Qupid, insanların daha fazla bağlamla başlamasına yardım etmek içindir; senin muhakemenin yerine geçmez, hiçbir kişi veya ilişki hakkında söz vermez ve bir kişinin her yönünü anladığını ya da sonuçları öngörebildiğini iddia etmez.

Yapay zekâyı net sınırlar içinde tutarız:

• Özel birebir sohbet mesaj içeriklerini geniş temel modelleri (foundation models) eğitmek için kullanmayız.
• Qupid'in rehberliği, özel birebir sohbet mesaj içeriklerinden üretilmez.
• Ham yapay zekâ istemlerini veya çıktılarını olağan uygulama günlüklerimizde saklamayız. Ham yapay zekâ izlerinin ileride saklanması ayrı, erişimi denetimli ve süreli olur ve herhangi bir model-iyileştirme kullanımı için açık rızanı gerektirir.
• Tanıştırmaları, güvenliği, güvenilirliği ve ürün analitiğini işletmek ve geliştirmek için veri-minimize edilmiş, takma adlı (pseudonymized) türetilmiş bir profil tutulabilir. Bir hesaba geri bağlanabildiği ölçüde bunu kişisel veri olarak kabul eder ve buna göre koruruz.
• Özel birebir sohbet mesaj içerikleri sohbeti iletmek için işlenir ve güvenlik, bildirimler, destek, kötüye kullanım önleme, yasal uyum ve hizmet güvenilirliği için incelenebilir — asla yayınlanmaz ve asla satılmaz.
• Qupid, kullanıcılar hakkında hukuki veya benzer şekilde önemli etkileri olan kararları yalnızca otomatik olarak almaz.

7. Bilgileri nasıl paylaşırız

Kişisel verilerini satmayız. Bilgileri yalnızca şu sınırlı yollarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar. Barındırma, veritabanı, medya depolama, e-posta iletimi, kimlik doğrulama, güvenlik, tanılama ve destek konularında bize yardımcı olan tedarikçiler; bilgileri bizim adımıza ve yalnızca QMeet'in amaçları için işler.
• Tasarım gereği diğer kişiler. Profilin, Qupid'in seni tanıştırdığı kişilere bağlam içinde gösterilir; sohbet mesajların konuştuğun kişiye iletilir. Profilini herkese açık bir akış olarak yayınlamayız.
• Yasal ve güvenlik nedenleri. Hukuka uymak, kullanıcıları korumak, kötüye kullanımı önlemek, güvenlik olaylarını araştırmak veya şartlarımızı uygulamak için gerekirse bilgi açıklayabiliriz.
• İş değişiklikleri. QMeet bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılanma veya benzer bir sürece dahil olursa, bilgiler uygun korumalara tabi olarak bu sürecin parçası olarak aktarılabilir.

8. Uluslararası veri aktarımları

QMeet, Türkiye'den işletilir. Hizmet sağlayıcılarımız verileri başka ülkelerde işleyebilir. Kişisel veriler sınır ötesine aktarıldığında, uygulanan hukukun gerektirdiği uygun güvencelere dayanırız.

9. Bilgileri ne kadar saklarız ve silme

Bilgileri yalnızca QMeet'i sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek, şartlarımızı uygulamak ve kullanıcıları korumak için gereken süre boyunca saklarız.

Hesabını sildiğinde, tek bir anahtarla değil, katmanlar hâlinde ve hızla hareket ederiz:

• doğrudan kişisel verilerin ve giriş kimlik bilgilerin (e-posta, parola, giriş kimlikleri, görünen ad, doğum tarihi ve profil fotoğrafı gibi) silinir veya kimliksizleştiren bir yer tutucuyla değiştirilir ve hesabın artık giriş yapamaz;
• profil fotoğrafının herkese açık görünürlüğü hemen kaldırılır ve kendi sohbet mesaj içeriklerin temizlenir;
• sınırlı bir kimliksizleştirilmiş kayıt kümesi — örneğin güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları, rıza geçmişi ve toplu/operasyonel analitik — yalnızca takma ad tanımlayıcısına bağlı olarak ve yalnızca gerekli ve hukuken izin verilen yerlerde saklanabilir.

Hesabını uygulama içinden veya privacy@qmeet.ai ile iletişime geçerek istediğin zaman silebilirsin.

10. Haklarınız

KVKK, GDPR ve diğer uygulanan hukuka tabi olarak şu haklara sahip olabilirsin:

• hakkında tuttuğumuz kişisel verilere erişmek;
• yanlış veya eksik verileri düzeltmek;
• verilerini veya hesabını silmek;
• belirli işlemeleri kısıtlamak veya bunlara itiraz etmek;
• sağladığın verilerin taşınabilir bir kopyasını almak;
• işlemenin rızaya dayandığı yerlerde rızanı geri çekmek; ve
• verinin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bu işleme hakkında bilgi talep etmek.

Bu hakları kullanmak için privacy@qmeet.ai ile iletişime geç. Ayrıca veri koruma otoritene şikâyette bulunma hakkın da vardır — Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK); AEA'da yerel denetim otoriten.

11. Güvenlik

QMeet'i ve kullanıcı bilgilerini korumak için erişim denetimleri, aktarımda şifreleme, güvenlik günlükleme ve sağlayıcı düzeyinde önlemler dahil teknik ve idari tedbirler kullanırız. Hiçbir çevrimiçi hizmet tam olarak güvenli olamaz; bu yüzden kullanıcıların hesaplarını korumasına ve şüpheli etkinliği bildirmesine de güveniriz.

12. QMeet web sitesi

Bu web sitesi (bu sayfa ve açılış sayfası dahil) statik bir sitedir. Reklam veya izleme çerezleri yerleştirmez, analitik veya üçüncü taraf izleyici çalıştırmaz ve hakkında arka planda çağrı yapmaz. Parola sıfırlama aktarım sayfası, yalnızca uygulamayı açmak için sayfa adresinden tek kullanımlık bir jetonu okur ve onu hiçbir yere göndermez.

13. Bu politikadaki değişiklikler

QMeet değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemliyse, uygulama, web sitesi, e-posta veya başka uygun bir kanal aracılığıyla seni bilgilendirmek için makul adımlar atarız ve — gerektiğinde — güncellenmiş sürümü kabul etmeni isteriz.

14. İletişim

Gizlilik ve veri-hakları talepleri: privacy@qmeet.ai

Genel destek: support@qmeet.ai